18+

 ƒобро пожаловать!

 ћы рады приветствовать ¬ас.  «арегистрируйтесь и получите на свой e-mail письмо с инструкцией по активации учЄтной записи. јктивируйте свою учЄтную запись и ¬ам станут доступны все функции сайта.  ¬ы сможете завести блог, загружать фотографии и общатьс€ с друзь€ми.

 

“олерантность в виртуальном пространстве Ц »нтернет

24 апрел€ 2012 -

√алевска€ Ќ.ј.


         “олерантность – неотъемлема€ составл€юща€ часть  межличностного  общени€.

         Ќар€ду с реальным миром, существует мир виртуальный, виртуальное пространство, где также происходит межличностное общение.

         ¬иртуальным пространством можно считать как внутренний, фантазийный мир человека, так и мир, созданный при помощи информационных технологий. ¬ последние годы значительную роль в жизни человека приобрело виртуальное пространство - »нтернет. ќб особенност€х межличностного общени€, толерантности, интолерантности  в нЄм  и  пойдЄт речь.

         ¬ отличие от реального мира, где общение между людьми изучено довольно хорошо, общение в виртаульном пространстве изучено мало и имеет свои особенности.

       ќсобенности межличностного общени€ в ¬»ѕ (виртуальном пространстве)   

          ‘изическа€ дистанци€ субъектов общени€

          ќтсутствие кинестетического и частичное отсутствие визуального, аудиального способов получени€ информации

          —окращение периода перехода к более тесному личному общению

          —корость  общени€ может быть контролируемой

          —тираютс€ границы между государствами, национальност€ми

          »значальное равенство собеседников, без учЄта социальных статусных рангов

     –ассмотрим каждое из них подробнее.

1.         »з-за неизвестной физической дистанции между собеседниками, у людей по€вл€ютс€ следующие иллюзии:

   »ллюзи€ вседозволенности. ѕовышаетс€ эмоциональность, раскрепощЄнность. ѕричЄм, дл€ интровертов, это имеет особое значение.  » может с ними сыграть плохую шутку. «амечено, что по сравнению с экстравертами, отсутствие достаточного опыта эмоционального общени€, общени€ на публике, дискуссионного опыта в реальной жизни, становитс€ дл€ интровертов «камнем преткновени€» при виртуальном общении. — одной стороны, они, наконец-то, могут свободно, расслабленно общатьс€. „увству€ свою защищЄнность из-за того, что все собеседники далеко или неизвестно где и можно в любую минуту «спр€татьс€» - прекратить общение. — другой стороны, они могут потер€ть меру  в про€влении. ќчень часто это влечЄт за собой снижение порога толерантности. »ногда –  интолерантность.

Ѕезусловно, экстравертов это также касаетс€, но по сравнению с интровертами, в меньшей степени, т.к. они более привычны к эмоциональным всплесками и, как правило, научились «держать удар» в межличностном общении.

ќднако следует отметить, что люди, не привыкшие контролировать свои эмоции по жизни, также не будут сдерживать их при виртуальном общении. Ѕолее того, именно здесь они будут стремитьс€ излить как можно больше эмоциональных всплесков, выраженных в нетерпимости к собеседнику, не умении слушать и адекватно отвечать.

“акже, существует категори€ людей, котора€ намеренно входит в виртуальное пространство, с целью излить накопившуюс€ агрессию. ѕосылом дл€ этого могут быть неудачи в жизни,  депресси€, отсутствие толерантного поведени€ по жизни, отсутствие возможности излить свои эмоции в реальном мире.

Ќапример, тиха€ женщина, испытывающа€ давление, как в семейной жизни, так и в рабочем коллективе, здесь может оказатьс€ агрессивной личностью, употребл€ющей ненормативную лексику, выпускающую тем самым пар на ни в чЄм не повинных собеседников.

ѕочему так происходит? ¬едь в  реальном мире, чтобы в общении дойти до интолерантности, как правило, нужен и большой промежуток времени, и продолжительный  период диалога как такового.

   ¬сЄ очень просто, в виртуальном пространстве рождаетс€ иллюзи€ безнаказанности и иллюзи€ нереальности собеседников. ƒелай, что хочешь, говори, что хочешь. Ќе удар€т же! ‘изическа€ дистанци€ играет решающую роль.

«начит одним из сдерживающих факторов, про€вление толерантности в межличностном общении €вл€етс€ – реальное физическое присутствие собеседников в реальном пространстве.

   “акже, виртуальность с одной стороны рождает иллюзию, искажение реального образа каждого собеседника. „то влечЄт за собой неправильное воспри€тие и, как следствие, общение не соответствующее реальному образу человека. (Ќапример, неправильное представление о  возрасте, образовании, половой принадлежности собеседника). ќднако, с другой стороны, виртуальное пространство    позвол€ет воспринимать информацию, переданную собеседником мысль без лишней «шелухи», отвлекающей от сути.

ѕроблема создаваемого и принимаемого образа в виртуальном пространстве требует отдельного более глубокого изучени€.

2.         ќтсутствие кинестетического способа получени€ информации в виртуальном пространстве способно как дезориентировать людей, так и обострить другие пути получени€ информации, замеща€ ими отсутствующее. ¬изуальный, аудиальный способ получени€ информации ущемлены частично. Ќепосредственный визуальный контакт между собеседниками, как правило, отсутствует. ≈го компенсаци€ видео изображени€ми не достаточна и далеко не всегда имеет мест. “оже и с аудиальным способом получени€ информации.

ј вот с дигитальным способом воспри€ти€ информации дело обстоит куда лучше.  ак правило, оно не ущемл€етс€ в виртуальном пространстве. ƒаже можно сказать, что интернет – рай дл€ дигиталов. “акие люди чувствуют себ€ здесь, словно рыба в воде.

»так, в результате  вышеизложенного, в виртуальном пространстве человек вынужден запускать в себе внутренние механизмы, которые в обычной, реальной жизни могут  использоватьс€ им в меньшей степени, не быть доминантными. ¬едь здесь ему приходитс€ осмысливать «голую текстовую информацию», «не обогащЄнную» визуальным, аудио, кинестетическим способом. ѕолучаетс€ своеобразный эффект, когда пословица – «¬стречают по одЄжке, а провожают по уму», -  в виртуальном пространстве не работает. «десь сразу встречают по уму. »дЄт воспри€тие одной только мысли другого человека. ≈динственное,  чем можно обогатить мысль – это эмоции. »менно поэтому они так обострены и гипертрофированы. ¬едь они замещают отсутствующие способы передачи информации.

3.         ¬ результате сокращаетс€ временной промежуток перехода на более близкий контакт между людьми. »ногда период обращений на «¬ы» намеренно опускаетс€ и собеседники переход€т к периоду дружеско-при€тельского общени€ с обращением на «ты». ј дружеское общение заведомо предполагает в себе большую открытость, чем общение с малознакомыми людьми. », как следствие, снижает не нужный в дружеском общении порог - сдержанности и тщательной продуманности высказываний. »менно здесь и кроетс€ несоответствие. ѕо сути, чужие люди, не успевшие достаточным образом узнать друг друга, пон€ть  характер, логику  мышлени€, мотивацию высказываний собеседника, неправильно оценивают оппонента. ¬ реальной жизни они были бы ещЄ на стадии ознакомлени€ друг с другом и про€вили бы толерантность. ј в виртуальном прострнстве они перепрыгнули на стадию «друзь€», поэтому совершенно не сомнева€сь в своих действи€х, могут открыто высказать собеседнику, всЄ что думают. ѕорой в поучительной манере, свысока, счита€ возможным вмешиватьс€ в личное внутренне пространство другого человека. „то в итоге, порождает дискомфорт в общении, непонимание, потому как подсознательно люди всЄ ещЄ наход€тс€ на первой стадии знакомства – по сути, они чужие люди.  ак результат – интолерантность в общении.

 ак же этого избежать? ”читьс€ правильно воспринимать особенности межличностного общени€ в виртуальном пространстве. Ќе переносить в него  под копирку опыт  общени€, полученный в реальной жизни. Ќеобходимо осознавать разницу между реальным миром и виртуальным пространством, формировать и изучать культуру и этику  межличностного общени€ в нЄм. –азвивать в себе сверхчувствительность, котора€, безусловно, поможет общению в виртуальном пространстве.

4.         ≈щЄ одной отличительной особенностью в виртуальном пространстве €вл€етс€ - контролируема€ скорость общени€.

¬ реальном пространстве, при непосредственном межличностном общении, как правило, нет возможности сделать тайм-аут в беседе. ¬ виртуальном пространстве така€ возможность есть всегда. Ћюбое сообщение можно отложить, продумать в детал€х, изменить своЄ мнение, измен€ть высказывани€ в процессе написани€ сообщени€. Ѕолее того, можно отстранитьс€ от беседы, пережить эмоции и ответить много позже продуманным и взвешенным текстом. ѕри правильном использовании, это позвол€ет про€вить максимум толерантности при межличностном общении.

  сожалению, далеко не все, кто общаетс€ в »нтернете, используют эту возможность. ќни предпочитают действовать так же, как в реальном мире – отвечать сразу, со всеми эмоци€ми, порой, не продумыва€ до конца сказанное. —овершенно не учитыва€ особенности воспри€ти€ информации в виртуальном пространстве. ¬ результате, возникает интолерантность на ровном месте.

Ќеобходимо развитие культуры и этики общени€ в виртуальном пространстве.

5.         ¬ виртуальном пространстве складываетс€ уникальное взаимоотношение между людьми из разных государств, между людьми различных национальностей.  ак правило, оно совершенно отлично, от общени€ в реальном мире между людьми разных народов, национальностей и государств.

       ¬ виртуальном пространстве люди разных национальностей более склонны находить общий €зык и общатьс€ в дружеской манере, быть толерантными.

   ¬о-первых, в св€зи с быстрым переходом на более личную, дружескую стадию общени€.

   ¬о-вторых, из-за отсутстви€ визуальной, аудиальной  информации в достаточной степени, собеседники ориентируютс€ не на внешние национальные признаки друг друга, не на речь, а на напечатанную мысль, т.е. вникают в суть сообщени€. ¬озможные раздражающие факторы (речевой акцент, национальные черты внешности собеседника, местопроживание собеседника) в ¬»ѕ станов€тс€ несущественными.

   ¬-третьих, каждый из собеседников чувствует свою защищЄнность, потому как находитс€ на своей территории. —ледовательно, все собеседники равны в услови€х. «десь фактор удалЄнности играет положительную роль.

6. ¬ виртуальном пространстве все люди равны. “.е. у каждого изначально равные услови€ общени€. ”чЄные степени, правительственные награды, другие социальные регалии здесь не имеют того веса и значени€, не играют той роли, какую имеют в реальном мире. Ѕолее значимым и главным при межличностном общении в виртуальном пространстве €вл€ютс€ мысли собеседника. ƒиплом о высшем образовании тер€ет свою силу, если у собеседника нет ни одной содержательной мысли. ”словности реального мира уход€т на второй план, становитс€ важна личность человека, его интеллект, уровень его личностного развити€. »нтерес, который эта личность представл€ет дл€ других людей как собеседников. ”мение дискутировать, умение быть толерантным, умение чЄтко выражать свои мысли правильным грамотным €зыком. ¬от, на что, прежде всего, обращают внимание. ј профессор ты или студент, 20 лет тебе или 60, это становитс€ не принципиальным.  райне комично выгл€дит какой-нибудь заслуженный научный де€тель, которые вместо содержательного аргумента в дискуссии в виртуальном пространстве использует свой возраст и профессиональные достижени€. “ем самым, требу€ уважени€ и пыта€сь поставить своего оппонента «на место», возвыситс€ над собеседником. ¬о-первых, это бессмысленно, т.к., повтор€ю, в виртуальном пространстве все собеседники равны. ј во-вторых, это выгл€дит смешно и свидетельствует о его беспомощности при общении в виртуальном пространстве. «десь авторитет все зарабатывают с нул€ за высказанные мысли, без учЄта авторитета в реальном мире.

«ачастую, эти услови€ сбивает с толку многих собеседников в виртуальном пространстве, из-за чего порог толерантности заметно снижаетс€, доход€ до интолерантности, до конфликта «на ровном месте».

       » в заключении. ’отим мы этого или не хотим, но виртуальное пространство существует. ќно плотно вошло в жизнь каждого человека. Ќе знание и не понимание особенностей межличностного общени€ в нЄм приводит к дезориентации собеседников и снижени€ их толерантности, зачастую переход€щую в интолерантность.  ультуру и этику общени€ в ¬»ѕ должно и нужно прививать с раннего возраста.  Ќеобходимо учить этому и воспитывать также, как учат жить и общатьс€ в реальном мире.

       ”мение правильно и адекватно воспринимать зафиксированные в тексте мысли,  принимать мнение другого человека, умение дискутировать – вот, чему всем необходимо учитьс€ в виртуальном пространстве.    

ѕохожие статьи:

ќбщий разделќбщение в »нтернете в свете законов политэкологии

ќбщий разделЋандшафт, индивид, сообщество. ѕределы толерантности.

ќбщий разделќшибочные представлени€ о кошках

–ейтинг: +1 √олосов: 1 5564 просмотра
 омментарии (0)

Ќет комментариев. ¬аш будет первым!